Desde Blackberry niegan que la falla se deba a un ataque hacker
Jueves 13 de octubre de 2011
El responsable de tecnología de Research in Motion (RIM), David Yach, negó que las fallas en la red de los teléfonos móviles Blackberry se deban a un supuesto ataque de hackers, como se especuló a lo largo de los cuatro días con caídas recurrentes del servicio que afectó a usuarios de todo el mundo.
Según Europa Press, Yach aseguró que las fallas se deben a un "atasco de datos" y no a un ataque contra los servidores de la empresa.
En una rueda de prensa retransmitida a través de su página web, el fabricante de los equipos Blackberry ha salido al paso de las especulaciones sobre un supuesto ataque afirmando que "no es el caso" y recordó que "hay mucha gente" utilizando estos terminales "en todo el mundo".
"Hay muchos mensajes yendo desde Europa a América y viceversa", afirmó Yach, quien señaló que, en estos momentos, los equipos que RIM tiene repartidos por "todo el mundo", "están trabajando para restablecer el servicio" y que eso "es lo importante".
A través de la página web de la empresa, el director de información de RIM, Robin Bienfait, emitió un comunicado de disculpas a los usuarios, mientras se confirmaba la recuperación paulatina del servicio en Europa, Oriente Medio, India y África.
Mientras, en Estados Unidos, Canadá y América Latina pueden darse algunos retrasos y los niveles de operatividad pueden variar en función de los clientes y los operadores, aseguró la empresa.
Precisaron que en los casos de Canadá y América Latina el servicio de correo está funcionando correctamente pero en lo que respecta al tráfico de mensajes y navegación existen problemas en tres operadoras que dependen de infraestructuras europeas.
En cuanto al "atasco" argumentado por Yach, vale señalar que la compañía encauza su tráfico de datos a través de dos centros principales: en Waterloo para Norteamérica y en Slough, en el sur de Inglaterra, para Europa, Oriente Medio y Africa. La concentración del servicio en estos dos centros, según diferentes analistas "siempre fue un riesgo para el servicio".
La falla ocurre en el año que la empresa anunció haber llegado a los 70 millones de equipos vendidos.
En el escenario bursátil más desfavorable sus acciones se desploman 58%, según la consultora comScore pierde unos 500 mil usuarios por mes, y su principal competidor, Apple, gana terreno de la mano de la figura mítica de su fundador, Steve Jobs, recientemente fallecido.
fuente: Telam
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